İşbu sözleşme 27.11.2014 Tarih ve 29188 sayılı Resmi Gazetede yayınlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği internet üzerinden gerçekleştirilen satışlar için sözleşme yapılması zorunluluğuna istinaden düzenlenmiş olup, maddeler halinde aşağıdaki gibidir.
SATIŞA İLİŞKİN ÖN BİLGİLENDİRME BELGESİ VE SÖZLEŞME METNİ
SATICI : Ultimate Travel Turizm Tic.Ltd.Şti.
ALICI
Tur veya Transfer biletini SATICI’nın WEB sitesi aracılığı ile satın alan kişidir.
KONU
İşbu sözleşmenin konusu, SATICI'nın, ALICI'ya, SATICI’ya ait leikatravel.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda satışını yaptığı, yolcu taşıma ve Tur biletinin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ("Yönetmelik") hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
HİZMET BİLGİLERİ ve TESLİMİ
İşbu sözleşme konusu hizmet, Tur, otobüs ve yolcu taşıma bileti olup, biletin, vergiler dahil satış bedeli, ödeme şekli, başlangıç yeri, varış yeri, seyahat tarihi, hareket saati siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır ve alıcının elektronik posta adresine de gönderilmektedir.
SATICI’ya ait leikatravel.com.tr internet sitesinde Tur ve bilet satın alma işlemleri aşamasında ALICI’nın öncelikle paket tur ve tarih seçimi yapması, e-mail adresi ile Karayolu, Deniz ve Havayolu Taşıma Yönetmeliği ile zorunlu kılınan sair kişisel bilgilerini doğru bir şekilde yazması gerekmektedir. Tur satın alma işlemine devam etmeden önce “ Ödemeyi Tamamla” seçeneği üzerinde yer alan “ Satış Sözleşmesi’ni Okudum ve Kabul Ediyorum” seçeneğinde yer alan “SATIŞ SÖZLEŞMESİ”nin işaretlemesi ile birlikte ALICI’nın ekranında satış sözleşmesi hükümleri görüntülenecektir. ALICI’nın “ Satış Sözleşmesi’ni Okudum ve Kabul Ediyorum” seçeneğini işaretlemiş olması, işbu sözleşmenin akdedildiği anlamını taşımamaktadır. ALICI, işbu satış sözleşmesini okuyup, sözleşme metninde yer alan tüm bilgileri kontrol etmekle yükümlüdür. ALICI; “ Ödemeyi Tamamla” kutucuğunu işaretleyinceye kadar siparişinde, kişisel bilgilerinde değişiklik ve düzeltmeleri yapmakta serbesttir. ALICI satış sözleşmesini okuyup, kontrol ettikten ve onayladıktan sonra satın alma işlemine devam edebilecektir. ALICI’nın bu onayı verdikten sonra ödeme bilgilerini doğru işleyerek “ Ödemeyi Tamamla” seçeneğini işaretlemesi ile birlikte satın alma işleminin gerçekleşmesi halinde işbu satış sözleşmesi akdedilmiş olacaktır. Siparişte ve kişisel bilgilerinde hata olmasına rağmen ALICI; bu hataları gidermeksizin satın alma işlemini gerçekleştirdiği takdirde; bilgilerin elektronik ortamda düzeltilmesi mümkün değildir.
Ödeme onaylandıktan ve satın alma işlemi gerçekleştikten sonra işbu Paket Tur ve bilet satış sözleşmesi ALICI’nın bildirmiş olduğu e-mail adresine otomatik olarak iletilecek, bir nüshası da satış işleminin gerçekleştiği tarihten itibaren 2 yıl süre ile SATICI tarafından elektronik ortamda muhafaza edilecektir. ALICI bu suretle, satın aldığı bilette belirttiği kişisel verilerinin, SATICI tarafından saklanmasına muvafakat ettiğini peşinen kabul ve beyan eder.
GENEL HÜKÜMLER
ALICI; sözleşme konusu Paket Tur ve yolcu taşıma biletinin temel nitelikleri, tüm vergiler dahil satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.
Sözleşme konusu Paket Tur ve yolcu taşıma bileti, ALICI tarafından seyahat başlangıcı öncesinde SATICI’nın en yakın şubesinden veya email olarak teslim alınacak ve Seyahat süresince yanında bulunduracaktır. ALICI ayrıca, satın aldığı Paket tur ve biletini email adresine e-bilet olarak alıp / basarak yanında taşıyabilecektir.
Sözleşme konusu Paket Tur ve yolcu taşıma bileti, ALICI'nın şahsen kendisine teslim edilir. Bu nedenle ALICI yolcu taşıma biletini teslim alırken kimlik / pasaport numarasını veya kartını SATICI görevli personeline ibraz etmek zorundadır. ALICI Paket Tur ve bileti teslim alırken, bilet üzerindeki bilgilerin doğru ve kendisine ait olduğunu kontrol etmekle yükümlüdür. Sonradan yapılan itirazlar geçersizdir.
ALICI, bilet alımı esnasında ve sitede diğer kanallarda sisteme girmiş olduğu cep telefonu numarası ve bunlarla sınırlı olmayan sisteme girilmiş tüm kişisel verilerinin doğruluğunu beyan ve kabul ederek, bu verilerin toplanmasına, işlenmesine, kullanılmasına, sözleşmenin tarafı olmayan 3. kişi ve kurumlar ile paylaşılmasına peşinen muvafakat etmektedir.
ALICI, taşıma sırasında sıhhi durumunun bozulması nedeniyle SATICI’nın herhangi bir sorumluluğunun bulunmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
SATICI’nın kusuru dışında gerçekleşen nedenlerle meydana gelecek gecikme ve sefer iptallerinde, ALICI maddi ve manevi zarara uğradığından bahisle SATICI’ndan hak ve alacak talebinde bulunmayacağını kabul ve beyan eder. Paket Tur ve Bilet ücret iadesi hakkı saklıdır.
CAYMA HAKKI
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 2 / h uyarınca Seyahat ve yolcu taşıma sektöründe hizmet veren sağlayıcılarla kurulan ve sağlayıcının belirli bir tarihte veya zaman dilimi içinde sözleşme konusu hizmet edimini sunma yükümlülüğü altına girdiği sözleşmelerde cayma hakkı, ALICI tarafından kullanılamaz.
Bununla birlikte; ALICI’nın Paket tur ve bilet iptal işlemi yapmak istemesi halinde, Iptal koşullarına bağlı kalmak kaydıyla https://www.leikatravel.com.tr/cayma-hakkinin-kullanilmasi/ bu işlemi gerçekleştirebilir. ALICI; SATICI’nın Web sitesinden ya da email olarak alınan bileti yine SATICI’nın Web sitesinden ya da email ile iptal edebilir.
ÖZEL HÜKÜMLER
Alınan paket tur veya bilet, üzerinde yazılı Tarih/Saat ve Güzergah için geçerlidir. Üzerinde yazılı gün ve saatte kullanılmayan bilet geçersiz sayılır. Paket tur veya Uçak / Otobüs hareket saatinde araç içerisinde hazır bulunmayan yolcular, seyahat haklarından vazgeçmiş sayılırlar. Bu halde seyahate katılmayan yolcuya ücret iadesi yapılmaz.
ALICI, tehlike oluşturabilecek yanıcı, yakıcı, parlayıcı, patlayıcı, zehirli, bulaşıcı, radyoaktif ve benzeri nitelikteki eşyası ile akıcı, bulaşıcı, koku neşredici gıda maddeleri ve kanunen yasaklanmış maddelerin Karayolu, Havayolu ve Denizyolu Taşıma Yönetmeliği gereği taşıtın bagaj bölümü de dâhil olmak üzere taşınamayacağını, bu suretle belirtilen özellikte bagaj ve eşyayı yanında bulundurmayacağını kabul ve beyan eder.
KREDİ KARTI BİLGİLERİNİN GÜVENLİĞİNE İLİŞKİN ALICI’NIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ
ALICI, kredi kartı bilgilerini başkalarıyla paylaşmamalıdır. ALICI, bu bilgilerin güvenliğinden bizzat ve sadece kendisinin sorumlu olacağını, kredi kartı bilgilerinin kendisinden başka biri tarafından kullanılmasından SATICI’nın herhangi bir sorumluluğu bulunmadığını kabul ve beyan eder. ALICI’nın kredi kartı bilgilerinin güvenliği, saklanması, üçüncü kişilerin bilgisinden uzak tutulması, kullanılması gibi hususlardaki tüm ihmal ve kusurlarından dolayı SATICI’nın doğrudan veya dolaylı herhangi bir sorumluluğunun olmadığını, ihmal ve kusuru sebebiyle SATICI’nın bir zarara uğraması halinde uğranılan zararı tazmin etmeyi kabul ve beyan eder.
TİCARİ İLETİŞİM VE TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLERE İLİŞKİN ONAY
6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca ALICI; işbu sözleşmeyi akdetmekle, kendisine SATICI ve işbirliği içinde bulunduğu gerçek ve tüzel kişiler tarafından telefon, çağrı merkezi, faks, otomatik arama makineleri, akıllı ses kaydedici sistemler, SMS, e-mail ve sair vasıtalarla her türlü içerikte ticari elektronik ileti gönderilmesini, kendisinin kampanyalar, promosyonlar, bağlantılı faaliyetler, işbirlikleri, yarışmalar, oyunlar, yenilikler, güncel hizmetler, değişiklikler ve diğer her türlü konuda ticari elektronik ileti gönderilmesini kabul ettiğini beyan ve taahhüt eder.
TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
ALICI, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir ve her koşulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın oluşan zarar ve ziyanını ödemeyi kabul eder. ALICI’nın temerrüde düşmesi veya bu nedenle hakkında yasal işlem başlatılmasında SATICI’nın herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
MUACCELİYET KAYDI
İşbu Sözleşme süresi içerisinde ALICI’nın ard arda veya bir sene içerisinde iki taksidi ödemede temerrüde düşmesi halinde Sözleşme’den doğmuş ve/veya doğacak tüm borçlar muaccel olur.
YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasından kaynaklanan uyuşmazlık halinde, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca her yıl Aralık ayında ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile Alıcı’nın veya Satıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
DİĞER HÜKÜMLER
Siparişin sonuçlanması durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılacaktır. İşbu sözleşme’de yer alan herhangi bir hükmün geçersiz veya uygulanamayacak olması, sözleşme’nin diğer hükümlerinin geçerliliğini etkilemeyecektir.
SATICI, gerekli durumlarda işbu Paket tur ve Bilet Satış Sözleşmesinin bir kısmını veya tamamını tek taraflı olarak değiştirebilir.
PAKET TUR VE BİLET SATIŞ SÖZLEŞMESİ'Nİ OKUDUM VE KABUL EDİYORUM
Paket tur ve Yolcu taşıma biletini satın alan kişidir.
